COMMENT FONCTIONNENT LES OPÉRATIONS ? DANS CET ARTICLE, JE VOUS PRÉSENTE LE QUATRIÈME ET DERNIER QUADRANT DU CRÉATEUR D'ENTREPRISE DE MODE L'OUTIL QUE J'AI CONÇU POUR VOUS AIDER À CRÉER VOTRE MARQUE DE MODE
Bonjour et bienvenue à ce quatrième article de la série Académie du commerce de la mode où j'explique le fonctionnement du Canvas, en commençant par le quatrième et dernier quadrant, celui consacré à la Opérations.
Dans les articles précédents que vous pouvez lire ICI nous avons vu la structure de base de notre canevas comment créer une collection, comment la commercialiser avec les canaux de marketing et de distribution et ainsi de suite !
Dans cet article, nous nous plongerons dans le dernier quadrant où nous ferons quelques réflexions sur le modèle économique de notre marque de mode !
AVANT DE COMMENCER UN BREF RAPPEL :
Si vous ne l'avez pas déjà fait, pour mieux comprendre ma démarche, il est utile d'imprimer le canevas ! Vous pouvez trouver toutes les ressources de votre zone réservée dans la section Académie du commerce de la mode à l'adresse votre espace privé et accédez au cours vidéo gratuit où vous trouverez également toutes les matériel téléchargeable]
Le Canevas est conçu pour être accompagné de mon manuel : " Veux-tu aussi être un designer ? " À la fin de chaque chapitre, vous trouverez des exercices pour remplir correctement le canevas. si vous ne l'avez PAS encore acheté, vous pouvez le trouver ICI
Nous sommes arrivés au troisième quadrant de notre Fashion Business Canvas consacré à deux domaines distincts mais ainsi reliés, à savoir le marketing et la distribution.
Nous sommes arrivés au quatrième et dernier quadrant de notre toile.
Nous avons vu combien il est important de un idée de la marque qui est ensuite transformé en une collection et évidemment, vous devez aller au du marketing à la distribution la création de matériel pour se promouvoir à la fois hors ligne et en ligne.
La quatrième partie est, disons, la plus "ennuyeuse" mais essentielle, car le chemin de la création d'une marque coïncide avec le chemin de l'auto-entrepreneuriat que chacun d'entre nous doit emprunter pour devenir une personne créative, d'une personne avec un rêve à une personne avec un rêve qui vous nourrit et vous donne une entreprise qui peut se développer au fil du temps.
Voyons tout de suite quelle est la base des opérations, donc toutes ces choses que nous devons faire une fois que de notre marketing nous devons gérer les ventes et ainsi de suite.
TOUT COMMENCE PAR DES ORDRES :
La première chose à faire est de prendre des commandes ! En fonction de notre modèle économique, nous aurons des délais très précis pour l'arrivée des commandes.
Normalement, dans la mode, nous avons deux grands types de modèles d'entreprise:
celui qui est prêt ou je vends des choses en saison pour la saison qui suit immédiatement.
sur le calendrier que je suis ensuite le calendrier canonique de la mode.
Cela change radicalement notre façon d'obtenir de l'argent, en travaillant évidemment sur le calendrier, nous sommes payés un pourcentage de la commande.
Pour ce qui est de la vente effective d'un produit sur le marché, le flux de trésorerie est totalement différent. Ceci est particulièrement important pour voir la planification de nos finances.
Nous commençons tous, quel que soit le budget, avec une mentalité de start-up de bootstrapping c'est-à-dire que nous devons rembourser les coûts, sinon nous ne pouvons pas aller de l'avant. Nous devrons donc planifier, en fonction des commandes de notre modèle économique, dans quel délai l'argent que nous avons dépensé pourra être récupéré.
Nous sommes ici à un stade important, nous y arrivons maintenant, nous n'aurions pas dû y arriver avant, c'est la production qui peut devenir un élément de coût important.
Nous devons donc nous assurer que nous ne produisons que la quantité de vêtements dont nous avons besoin. Si notre modèle de vente est en ligne, nous pouvons soit avoir la possibilité d'effectuer des ventes directes normales, soit créer des préventes et ne produire qu'à une date ultérieure, après avoir reçu des commandes.
Un autre élément tout aussi important est la livraison. Nous serions fous si nous pouvions vendre des produits et ne pas être en mesure de les livrer.
Il est donc très important de passer des accords avec les coursiers pour connaître les frais d'expédition, car une autre chose que personne ne dit mais sur laquelle nous devons absolument insister est le fait que la livraison est un coût très important dans notre modèle économique.
Si nous savons exactement combien il nous en coûte et quand il nous en coûte d'acheminer nos produits vers le client, qu'il s'agisse d'un seul produit pour un client ou, disons, de boîtes d'articles pour les magasins, nous pouvons comprendre nos politiques de réapprovisionnement et ainsi de suite, ce qui constitue le quadrant suivant.
Tout type de client BTC, qu'il s'agisse d'un client BTB, d'un magasin ou autre, doit être cultivé au fil du temps.
TOUT COMMENCE PAR DES ORDRES :
Un client doit être compté comme tel au deuxième achat, car le premier achat peut ne pas être suffisant pour considérer une personne comme un client !
Nous pouvons investir dans la publicité pour acquérir des clients, mais nous avons le devoir de garder les bons clients et de faire en sorte qu'ils puissent acheter chez nous encore et encore au fil du temps en étant fidèles.
Une fois que nous aurons vu ces aspects de nos opérations, nous serons en mesure de gérer efficacement notre maison de couture et notre entreprise de mode, et certainement avec l'aide d'un comptable, nous pourrons faire des choix économiques stratégiques qui pourront ensuite nous conduire au tout dernier quadrant de notre canevas, qui est précisément la création d'une nouvelle collection. ou d'une nouvelle saison.
Après être allés si loin, tout ce que nous faisons vraiment, c'est de revenir à la phase au-dessus de la toile, qui est la conception de la collection. Il ne s'agit donc pas forcément d'une nouvelle collection ou d'un nouveau lancement, car vous avez peut-être une entreprise qui fait des "drops", c'est-à-dire des lancements multiples, des collections de croisière, qui ne suivent pas une saison spécifique.
Une fois que vous avez ramené les commandes à la maison, que vous avez fabriqué les produits et que vous les avez livrés, vous pouvez commencer à penser aux étapes suivantes, car la mode est une activité récursive et vous devez donc avoir une longueur d'avance. Vous ne pouvez pas arriver à la prochaine collection trop tard, à un moment donné, vous devez déjà commencer à penser à la prochaine, mais si vous êtes OK avec le côté OPÉRATIONS de la mise en place d'une structure commerciale, il sera très difficile de penser à une nouvelle collection, car vous aurez probablement encore des choses à régler.
CONCLUSION :
Avec le OPERATIONS vous concluez votre canevas et avec cela vous avez les éléments fondamentaux pour avoir le contrôle de votre canevas et de la totalité des tâches qui composent une entreprise de mode !
Le livre expliquera certainement de manière beaucoup plus détaillée les différentes étapes, les différents éléments à suivre afin d'obtenir une vue d'ensemble.
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C'est tout de Corrado ! Jusqu'au prochain article !